GARANZIA DEI TAPPETI

In caso di un difetto riscontrato vi preghiamo di comunicarcelo via e-mail a [email protected] o chiamare +39 8001263887230038884 insieme a 3 immagini del tappeto/tappeto danneggiato. Se il difetto risulta essere della natura coperta dalla politica di garanzia, vi forniremo la migliore risoluzione possibile. Le garanzie non sono trasferibili. È richiesta anche la prova dell'acquisto originale. Le spese logistiche sono a carico del cliente, Jaipur Rugs può organizzare il ritiro e la consegna per il vantaggio del cliente. Se Jaipur Rugs sostituisce il tappeto sotto una qualsiasi delle garanzie limitate, la parte rimanente del periodo di garanzia si baserà sulla data di acquisto originale.

Difetti al di fuori del diritto di garanzia del prodotto

• Perdita di pelo. (Questo può essere ridotto aspirando il tappeto a bassa potenza almeno una volta alla settimana)
• Occasionali tiri di germogli o perdita di singoli ciuffi di fibre.
• Cambiamenti di colore e di struttura dovuti all'uso di fibre naturali e coloranti o all'esposizione prolungata alla luce del sole, all'umidità, al calore o a certi gas atmosferici.
• Segni di rotolamento. (Questi possono sparire con l'aspirazione di routine)
• Opacizzazione e schiacciamento nei tappeti, che possono essere ridotti al minimo con una corretta manutenzione del tappeto.
• I tappeti recentemente rimossi da un sacchetto possono avere un odore che può dissiparsi mettendo il tappeto (lato posteriore in alto) alla luce diretta del sole per 24 ore.