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GARANTIE DE TAPIS

Les produits de Jaipur Rugs bénéficient d'une garantie produit allant jusqu'à 24 mois contre les défauts de fabrication, en fonction de la construction (tissage) du tapis, comme indiqué ci-dessous:

tissage	Mois de garantie
Noué à la main, tibétain, patchwork	24 Mois
Tufté à la main, tissé à la main, tissage plat, shags, tissage à la main	6 Mois

En cas de défaut constaté, veuillez nous en informer par e-mail à shop@jaipurrugs.com ou par téléphone au +91 7230038884 en joignant 3 images du tapis endommagé. Si le défaut s'avère être de la nature couverte par la politique de garantie, nous vous fournirons la meilleure solution possible. Les garanties ne sont pas transférables. Une preuve d'achat originale est également requise.Les frais de logistique sont à la charge du client, Jaipur Rugs peut organiser l'enlèvement et la livraison pour le bénéfice du client. Si Jaipur Rugs remplace votre tapis dans le cadre de l'une des garanties limitées, la partie restante de la période de garantie sera basée sur votre date d'achat originale.

Défauts non couverts par la garantie du produit :

Perte de poils. (Ce phénomène peut être réduit en passant l'aspirateur à faible puissance au moins une fois par semaine).
Occasionnellement, des pousses tirées ou la perte de touffes de fibres individuelles.
Les changements de couleur et de texture sont dus à l'utilisation de fibres et de teintures naturelles ou à une exposition prolongée à la lumière du soleil, à l'humidité, à la chaleur ou à certains gaz atmosphériques.
Marques de roulement. (Elles peuvent disparaître avec un aspirateur de routine)
Le matage et l'écrasement des tapis, qui peuvent être minimisés par un entretien approprié du tapis.
Les tapis récemment sortis d'un sac peuvent avoir une odeur qui peut se dissiper en plaçant le tapis (envers vers le haut) à la lumière directe du soleil pendant 24 heures.