Politique de confidentialité

Jaipur Rugs ("nous" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par Jaipur Rugs.

Cette politique de confidentialité s'applique à notre site Web, https://www.jaipurrugs.com et à ses sous-domaines associés (collectivement, notre « service »). En accédant ou en utilisant notre service, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation.

Définitions et termes clés

Pour aider à expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette politique de confidentialité, chaque fois que l'un de ces termes est référencé, sont strictement définis comme :

Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous visitez notre service, vous inscrivez, passez et commandez, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire.

Nous collectons également des informations à partir d'appareils mobiles pour une meilleure expérience utilisateur, bien que ces fonctionnalités soient totalement facultatives :

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons?

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées des manières suivantes :

Quand utilisons-nous les informations client provenant de tiers?

Nous recevons des informations de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous soumettez votre adresse e-mail pour manifester votre intérêt à devenir notre client, nous recevons des informations d'un tiers qui nous fournit des services automatisés de détection de fraude. Nous recueillons également occasionnellement des informations qui sont rendues publiques sur les sites Web de médias sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations que les sites Web de médias sociaux rendent publiques en visitant ces sites Web et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Partageons-nous les informations que nous collectons avec des tiers?

Nous pouvons partager les informations que nous collectons, à la fois personnelles et non personnelles, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et marketing et d'autres qui fournissent notre contenu ou ceux dont nous pensons que les produits ou services peuvent vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux actuels et futurs, et si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre réorganisation commerciale, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos successeurs. -l'intérêt.

Nous pouvons engager des fournisseurs de services tiers de confiance pour exécuter des fonctions et nous fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et de notre service, le stockage et la gestion de bases de données, la gestion des e-mails, le marketing de stockage, le traitement des cartes de crédit, le service client et l'exécution des commandes de produits. et les services que vous pouvez acheter via notre service. Nous partagerons probablement vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers pour leur permettre de fournir ces services pour nous et pour vous.

Nous pouvons partager des parties de nos données de fichiers journaux, y compris les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse Web, des développeurs d'applications et en tant que réseaux. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer l'emplacement général et d'autres éléments technologiques tels que la connexion, la vitesse, si vous avez visité le service dans un emplacement partagé et le type d'appareil utilisé pour visiter le service. Ils peuvent regrouper des informations sur notre publicité et ce que vous voyez sur le service, puis fournir des audits, des recherches et des rapports pour nous et nos annonceurs.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des représentants du gouvernement ou des forces de l'ordre ou à des parties privées que nous jugeons, à notre seule discrétion, nécessaires ou appropriés pour répondre aux réclamations, aux procédures judiciaires (y compris les assignations à comparaître), pour protéger nos les droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, pour empêcher ou arrêter toute activité illégale, contraire à l'éthique ou passible de poursuites judiciaires, ou pour se conformer de toute autre manière aux ordonnances, lois, règles et réglementations applicables.

Où et quand les informations sont-elles collectées auprès des clients et des utilisateurs finaux?

Nous collecterons les informations personnelles que vous nous soumettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers comme décrit ci-dessus.

Comment utilisons-nous votre adresse e-mail?

En soumettant votre adresse e-mail sur notre service, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part. Vous pouvez annuler votre participation à l'une de ces listes de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription ou sur une autre option de désabonnement incluse dans l'e-mail correspondant. Nous n'envoyons des e-mails qu'aux personnes qui nous ont autorisés à les contacter, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux non sollicités, car nous détestons le spam autant que vous. En soumettant votre adresse e-mail, vous acceptez également de nous permettre d'utiliser votre adresse e-mail pour le ciblage d'audience client sur des sites comme Facebook, où nous affichons des publicités client à des personnes spécifiques qui ont choisi de recevoir des communications de notre part. Les adresses e-mail soumises uniquement via la page de traitement de la commande seront utilisées dans le seul but de vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande.

Si, toutefois, vous nous avez fourni le même e-mail par une autre méthode, nous pouvons l'utiliser à l'une des fins énoncées dans la présente politique.

Remarque : Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.

Mes informations pourraient-elles être transférées vers d'autres pays?

Nous sommes incorporés en Inde. Les informations collectées via notre site Web, par le biais d'interactions directes avec vous ou de l'utilisation de nos services d'assistance peuvent être transférées de temps à autre à notre personnel ou à des tiers, situés dans le monde entier, et peuvent être consultées et hébergées n'importe où dans le monde. , y compris les pays qui peuvent ne pas avoir de lois d'application générale réglementant l'utilisation et le transfert de ces données. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en utilisant l'un des éléments ci-dessus, vous consentez volontairement au transfert transfrontalier et à l'hébergement de ces informations.

Les informations collectées via notre service sont-elles sécurisées?

Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous avons des procédures physiques, électroniques et de gestion pour aider à protéger, empêcher les accès non autorisés, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement vos informations. Cependant, ni les personnes ni les systèmes de sécurité ne sont infaillibles, y compris les systèmes de cryptage. De plus, les gens peuvent commettre des crimes intentionnels, faire des erreurs ou ne pas suivre les politiques. Par conséquent, bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Si la loi en vigueur impose une obligation irrévocable de protéger vos informations personnelles, vous acceptez que l'inconduite intentionnelle soit la norme utilisée pour mesurer notre respect de cette obligation.

Puis-je mettre à jour ou corriger mes informations?

Les droits dont vous disposez pour demander des mises à jour ou des corrections des informations que nous collectons dépendent de votre relation avec nous. Le personnel peut mettre à jour ou corriger ses informations comme détaillé dans nos politiques d'emploi internes à l'entreprise. Les clients ont le droit de demander la restriction de certaines utilisations et divulgations d'informations personnellement identifiables comme suit. Vous pouvez nous contactez afin de (1) mettre à jour ou corriger vos informations personnellement identifiables, (2) modifier vos préférences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) supprimer les informations personnellement identifiables conservées à votre sujet sur notre systèmes (sous réserve du paragraphe suivant), en annulant votre compte. Ces mises à jour, corrections, changements et suppressions auront un effet sur les autres informations que nous conservons ou les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité avant une telle mise à jour, correction, modification ou suppression. Pour protéger votre vie privée ou votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (comme demander un mot de passe unique) pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à votre profil ou d'apporter des corrections. Vous êtes responsable du maintien du secret de votre mot de passe unique et des informations de votre compte à tout moment. Vous devez savoir qu'il n'est techniquement pas possible de supprimer de notre système chaque enregistrement des informations que vous nous avez fournies. La nécessité de sauvegarder nos systèmes pour protéger les informations d'une perte accidentelle signifie que la copie de vos informations peut exister sous une forme non effaçable qu'il nous sera difficile ou impossible de localiser. Immédiatement après réception de votre demande, toutes les informations personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons activement et autres supports facilement consultables seront mises à jour, corrigées, modifiées ou supprimées, selon le cas, dès et dans la mesure raisonnablement et techniquement possible. Si vous êtes un utilisateur final et que vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou recevoir des informations que nous avons à votre sujet, vous pouvez le faire en nous contactant.

Personnel

Si vous êtes l'un de nos employés ou candidats, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons les informations collectées à des fins de ressources humaines afin d'administrer les avantages aux travailleurs et de sélectionner les candidats. Vous pouvez nous contactez afin de (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) modifier vos préférences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, (3) recevoir un enregistrement des informations que nous avons vous concernant. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité avant une telle mise à jour, correction, modification ou suppression.

Vente d'entreprise

Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, fusion ou autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs ou de l'une de ses sociétés affiliées (telles que définies aux présentes), ou de cette partie de nous ou l'une de ses affaires d'entreprise à laquelle le service se rapporte, ou dans le cas où nous interrompons nos activités ou déposons une requête ou avons déposé contre nous une requête en faillite, réorganisation ou procédure similaire, à condition que le tiers accepte de respecter les conditions de cette politique de confidentialité.

Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos sociétés affiliées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, « société affiliée » désigne toute personne ou entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec nous, que ce soit par la propriété ou autrement. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos sociétés affiliées sera traitée par ces sociétés affiliées conformément aux termes de la présente politique de confidentialité.

Combien de temps conservons-nous vos informations?

Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir un service et remplir les autres objectifs décrits dans cette politique. C'est également le cas pour toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui effectue des services en notre nom. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations et qu'il n'est plus nécessaire de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les dépersonnaliserons afin que nous ne puissions pas vous identifier.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles par les personnes autorisées avec des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne sont jamais conservées. Cependant, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité absolue des informations que vous nous transmettez ou garantir que vos informations sur le service ne peuvent pas être consultées, divulguées, modifiées ou détruites par une violation de l'une de nos protections physiques, techniques ou de gestion.

Droit applicable

Les lois de l'Inde, à l'exclusion de ses règles de conflits de lois, régiront cet accord et votre utilisation de notre service. Votre utilisation de notre service peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

Votre consentement

En utilisant notre service, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Liens vers d'autres sites Web

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux services. Les services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web non exploités ou contrôlés par nous. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites Web, et ces sites Web ne font pas l'objet d'enquêtes, de surveillance ou de vérification de notre exactitude ou de leur exhaustivité. N'oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour passer des services à un autre site Web, notre politique de confidentialité n'est plus en vigueur. Votre navigation et votre interaction sur tout autre site Web, y compris ceux qui ont un lien sur notre plate-forme, sont soumises aux propres règles et politiques de ce site Web. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.

Cookies

Nous utilisons des "Cookies" pour identifier les zones de notre site Web que vous avez visitées. Un cookie est un petit morceau de données stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur Web. Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou "de session". La plupart des navigateurs Web peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder correctement ou pas du tout aux fonctionnalités de notre site Web. Nous ne plaçons jamais d'informations personnellement identifiables dans les cookies.

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu des manières suivantes : pour activer certaines fonctions du Service, pour fournir des analyses, pour stocker vos préférences, pour permettre la diffusion de publicités, y compris la publicité comportementale.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants sur le service et nous utilisons différents types de cookies pour exécuter le service :

Quels sont vos choix concernant les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies (sauf indispensables) lors de votre navigation sur notre site. En supprimant ou en refusant d'accepter les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités que nous proposons, vous ne pourrez peut-être pas stocker vos préférences et certaines de nos pages pourraient ne pas s'afficher correctement.

Si vous souhaitez supprimer les cookies ou demander à votre navigateur Web de supprimer ou de refuser les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur Web.

Services de remarketing

Nous utilisons des services de remarketing. Qu'est-ce que le remarketing? Dans le marketing numérique, le remarketing (ou reciblage) est la pratique consistant à diffuser des annonces sur Internet aux personnes qui ont déjà visité votre site Web. Cela permet à votre entreprise de donner l'impression qu'elle « suit » les gens sur Internet en diffusant des publicités sur les sites Web et les plateformes qu'elles utilisent le plus.

Détails de paiement

En ce qui concerne toute carte de crédit ou autres détails de traitement de paiement que vous nous avez fournis, nous nous engageons à ce que ces informations confidentielles soient stockées de la manière la plus sécurisée possible.

Confidentialité des enfants

Nous collectons des informations auprès d'enfants de moins de 13 ans uniquement pour améliorer nos services. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre permission, veuillez nous contactez. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous. Si vous continuez à utiliser notre service, vous serez lié par la politique mise à jour.

Services Tier

Nous pouvons afficher, inclure ou mettre à disposition du contenu tiers (y compris des données, des informations, des applications et d'autres services produits) ou fournir des liens vers des sites Web ou des services tiers (« Services tiers »).

Vous reconnaissez et acceptez que nous ne serons pas responsables des services tiers, y compris leur exactitude, exhaustivité, actualité, validité, conformité aux droits d'auteur, légalité, décence, qualité ou tout autre aspect de celui-ci . Nous n'assumons et n'aurons aucune responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité pour les services tiers.

Les services tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour votre commodité et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos risques et périls et sous réserve des conditions générales de ces tiers.

Informations sur le règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous pouvons collecter et utiliser des informations vous concernant si vous êtes de l'Espace économique européen (EEE), et dans cette section de notre politique de confidentialité, nous allons expliquer exactement comment et pourquoi ces données sont collectées, et comment nous conservons ces données sous protection contre la réplication ou l'utilisation incorrecte.

Qu'est-ce que le RGPD?

Le RGPD est une loi européenne sur la confidentialité et la protection des données qui régit la manière dont les résidents de l'UE ; les données sont protégées par les entreprises et renforcent le contrôle des résidents de l'UE sur leurs données personnelles.

Qu'est-ce que les données personnelles?

Toute donnée relative à une personne identifiable ou identifiée. Le RGPD couvre un large éventail d'informations qui pourraient être utilisées seules ou en combinaison avec d'autres informations, pour identifier une personne. Les données personnelles vont au-delà du nom ou de l'adresse e-mail d'une personne. Certains exemples incluent les informations financières, les opinions politiques, les données génétiques, les données biométriques, les adresses IP, l'adresse physique, l'orientation sexuelle et l'origine ethnique. Les principes de protection des données comprennent des exigences telles que :

Pourquoi le RGPD est-il important?

Le RGPD ajoute de nouvelles exigences concernant la manière dont les entreprises doivent protéger les données personnelles des individus qu'elles collectent et traitent. Il augmente également les enjeux de la conformité en augmentant l'application et en imposant des amendes plus élevées en cas de violation. Au-delà de ces faits, c'est tout simplement la bonne chose à faire. Chez Jaipur Rugs, nous croyons fermement que la confidentialité de vos données est très importante et nous avons déjà mis en place de solides pratiques de sécurité et de confidentialité qui vont au-delà des exigences de cette nouvelle réglementation.

Droits de la personne concernée - Accès aux données, portabilité et suppression

Nous nous engageons à aider nos clients à respecter les exigences en matière de droits des personnes concernées du RGPD, les processus ou le stockage de toutes les données personnelles chez des fournisseurs entièrement contrôlés et conformes à la DPA. Nous conservons toutes les conversations et données personnelles jusqu'à 6 ans, à moins que votre compte ne soit supprimé. Dans ce cas, nous éliminons toutes les données conformément à nos conditions d'utilisation et à notre politique de confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours.

Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez être en mesure de leur fournir la possibilité d'accéder, de mettre à jour, de récupérer et de supprimer des données personnelles. Nous avons les moyens de le faire avec vous. Nous avons été mis en place en libre-service et vous donnons accès à vos données. Notre équipe de support client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur l'utilisation de l'API.

Résidents de Californie

La California Consumer Privacy Act (CCPA) nous oblige à divulguer les catégories d'informations personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons les informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, ce que nous avons expliqué ci-dessus.

Nous sommes également tenus de communiquer des informations sur les droits des résidents californiens en vertu de la loi californienne. Vous pouvez exercer les droits suivants :

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contactez.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez nous contactez.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

CalOPPA nous oblige à divulguer les catégories d'informations personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons les informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, ce que nous avons expliqué ci-dessus.

CalOPPAles utilisateurs ont les droits suivants :

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contactez.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez nous contactez.

Nous contactez

N'hésitez pas à nous contactez si vous avez des questions.